Abrir la cuenta lleva un par de minutos. Recibir los pagos a través de ella depende de los datos que introduzcas durante esos minutos, por lo que en esta página se dedica más espacio al formulario que al botón.
Crear una cuenta es gratis y no conlleva ningún compromiso. No se cobra nada, no es necesario realizar ningún depósito y el servicio de atención al cliente puede cerrarla más adelante. Puedes explorar el vestíbulo y establecer tus límites antes de que haya dinero de por medio.
Lo importante es la precisión. Introduce tu nombre completo y tu fecha de nacimiento tal y como figuran en el documento que utilizarás posteriormente para la verificación. Un nombre de pila abreviado o un dígito invertido permitirán completar el registro sin problemas, pero impedirán que realices un retiro semanas más tarde, cuando resultará mucho más molesto solucionarlo.
Accede a la página web del operador desde el botón de esta página y selecciona «Registrarse» o «Conectar monedero» si prefieres iniciar sesión con una dirección de criptomoneda en lugar de con una contraseña.
Datos de contacto, nombre legal, fecha de nacimiento y la divisa que prefieras. Elige la divisa con cuidado, ya que suele ser fija durante toda la vigencia de la cuenta.
Marca las casillas de edad y condiciones y, a continuación, abre el enlace de confirmación que se te ha enviado a tu dirección de correo electrónico. Una dirección no confirmada impide restablecer la contraseña más adelante.
Elige un método de pago, recarga tu saldo con un importe mínimo de 10 € y acepta la oferta de bienvenida en la sección de caja si se te solicita. Rara vez es posible añadir un bono a posteriori.
No es necesario presentar un documento de identidad para jugar. Sin embargo, sí hay que pagarlas, lo que significa que la mayoría de la gente se ve obligada a hacerlo en el peor momento posible: el día en que el saldo que desean está disponible en la cuenta.
Se comprueban tres cosas: quién eres, normalmente mediante una fotografía del pasaporte o del carné de conducir; dónde vives, mediante una factura reciente de servicios públicos o un extracto bancario en el que figure la misma dirección con la que te has registrado; y, en caso de que la cuenta se haya recargado con una tarjeta, que dicha tarjeta te pertenezca. Los depósitos en criptomonedas a veces dan lugar a una cuarta pregunta sobre el monedero desde el que se realiza el envío.
El plazo de tramitación oscila entre unos minutos y 24 horas. Los casos que se alargan casi siempre se pueden evitar: un nombre que no coincide, una dirección que ha cambiado desde que se expidió el documento o una fotografía recortada tan ajustada que falta una esquina. Envía todo durante la primera semana, mientras no haya nada pendiente, y las retiradas posteriores se convertirán en una mera formalidad.
La mayoría de los problemas de inicio de sesión se deben a unas pocas causas, y ninguna de ellas requiere crear una nueva cuenta.
Si ninguna de estas opciones se ajusta a tu caso, el servicio de chat en directo puede ver el estado de la cuenta, pero tú no. Consulta con el servicio de atención al cliente antes de volver a registrarte: las cuentas duplicadas se cierran en cuanto se detectan y sus saldos quedan bloqueados hasta que se resuelva el asunto.
Utiliza una contraseña que no utilices en ningún otro sitio. La cuenta contiene un método de pago y un saldo, así que trátala como si fuera banca online y no como el inicio de sesión en un foro.
Activa la autenticación de dos factores si está disponible y asegúrate de que puedas acceder al correo electrónico de recuperación: es la única forma de volver a entrar cuando todo lo demás falla. Una cuenta vinculada a un monedero no tiene contraseña que robar, pero el monedero se convierte entonces en el único punto de fallo.
Los límites de depósito, las comprobaciones de realidad, los tiempos de descanso y la autoexclusión se encuentran en la configuración de la cuenta, y es más fácil configurarlos cuando no hay nada en juego. Un límite elegido el día del registro tiene más valor que uno elegido a medianoche.
Si tienes intención de jugar al Crash, establece un objetivo de cobro automático por defecto en la misma sesión. Decidir un multiplicador de salida antes de la primera ronda es algo muy distinto a hacerlo mientras la curva va subiendo, y las cifras que eligen los jugadores en esas dos situaciones rara vez coinciden.
No. En la mayoría de los casos, solo una por persona y por hogar. Si has perdido el acceso a una cuenta anterior, solicita ayuda al servicio de atención al cliente para recuperarla, en lugar de registrarte de nuevo.
Nada. Abrir la cuenta es gratuito, mantenerla también, y la decisión de realizar un ingreso es totalmente independiente de la decisión de darse de alta.
Solo cuando la oferta actual lo requiera; en ese caso, el formulario mostrará un campo para ello. Introdúcelo antes de enviarlo, ya que los códigos son difíciles de aplicar a posteriori.
El servicio de asistencia te indicará qué elemento ha dado error. Normalmente se trata de un problema de legibilidad o de una fecha caducada, más que de algo sospechoso, y basta con una fotografía de mejor calidad para resolverlo.
Sí, a través del servicio de atención al cliente o de los ajustes de juego responsable. El «tiempo de descanso» suspende el acceso temporalmente; la «autoexclusión» lo bloquea durante un periodo que tú mismo eliges de antemano.